2018年,灵山县以开展优化营商环境“服务企业年”活动为契机,深入推进“一事通办”改革,进一步完善政务服务基础设施,推动政府信息公开常态化,加快推进政务审批提速,切实打造良好营商环境,有力促进了全县经济社会加快发展。

  一、持续优化发展环境,全力促进项目落地。通过开展“不作为、慢作为、乱作为”专项整治活动和优化营商环境专项督查行动,深挖影响企业投资发展根源,强化执纪问责,严格规范日常政务服务行为。持续推进商事制度改革,以“简证”促“简政”,有效降低企业办证成本,助力企业加快发展,努力打造对外开放新高地,吸引更多企业落户灵山。2018年,全县企业投资项目备案237个,项目总投资金额260.53亿元。

  二、实施“一事通办”改革,全面提升服务效能。整合不动产登记、房产交易、税收征缴业务,设立不动产业务受理综合窗口;整合车管所受理、制证、收费业务,实行“一窗受理”,实现“一次排队、一次受理、一次办结”“一窗受理”;推行“容缺受理”,全县共有393项政务服务事项和707项材料可容缺受理;开展“群众办事百项堵点疏解行动”和“减证便民”专项行动,推行“354560”改革,实施项目“多评合一”“多图联审”,公布“一次性告知(限时办结)”“最多跑一次”“一次不用跑”三张清单,实现全县94.95%的政务服务事项办理“最多跑一次”和“一次不用跑”;推进政务服务事项网上办理,县本级政务服务事项网上办理率达96.32%;进一步提升纳税人的办税便利性和满意度,2018年网报率达到85%。同时,在县政务服务中心对居民身份证、营业执照等19类证明材料提供免费复印服务,每月平均有近万名群众受益。

  三、加快基础设施建设,完善三级服务体系。进一步完善县、镇、村三级政务服务体系,投入570多万元用于更新、购置县政务服务中心自助照相机、自助办税系统等一批便民设施,新建、扩建那隆、佛子等6个镇政务服务中心,新建、扩建武利镇新亮村等35个村(社区)党群服务中心。2018年,县政务服务中心共为群众办理事项184986件,承诺提速51.68%,办理提速79.94%

  四、深入推进政务公开,促进权力规范运行。建立完善政务公开工作制度,建成新的灵山县政务公开平台,推进政务公开制度化、标准化建设;举办灵山县第六届政务公开日活动,发放政务服务办事指南等宣传资料10780份,接受群众咨询2552人次,现场解答问题309个。通过实地查看和网络抽查方式检查了62个政务公开责任单位,共检查了501次;通过“一中心两馆”公开规范性文件2000多份。(文\黄雪美